УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора
[Название вашей компании/ИП]
от [дата] № [номер]

Политика в отношении обработки
персональных данных
[Название вашего барбершопа]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 года № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в [название компании/ИП ФИО] (далее – Оператор, Компания, Барбершоп).

1.2. Оператор:

• Полное наименование: [ООО «Ваш барбершоп» / ИП Иванов И.И.]
• УНП: [Ваш УНП]
• Юридический адрес: [Ваш юридический адрес]
• Адрес для корреспонденции: [тот же или фактический]
• Адрес сайта: [адрес вашего сайта]
• E-mail для связи по вопросам ПД: [ваш email]
• Телефон: [ваш телефон]

1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта (далее – Пользователи) при использовании ими сайта [адрес сайта], включая все сервисы сайта, в том числе онлайн-запись через интеграцию с системой YCLIENTS.

1.4. Использование сайта и его сервисов (включая онлайн-запись) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования сайта и не оформлять онлайн-запись.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Имя — для обращения к вам и идентификации при визите
• Номер телефона — для подтверждения записи, напоминания о визите, связи при изменениях (обязательное поле)
• Адрес электронной почты — для отправки подтверждения записи, напоминаний, а также информационных и рекламных рассылок (по желанию, если вы его указали)
• Выбранные услуга, мастер, дата и время — для формирования записи в системе YCLIENTS

2.2. Данные, которые собираются автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа, адрес запрашиваемой страницы
• Cookie-файлы: необходимы для работы сайта, сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и улучшения сервиса
• История действий: просмотренные услуги, мастера, совершенные записи

2.3. При использовании системы YCLIENTS применяются условия обработки данных, предусмотренные документами ООО «УАЙКЛАЕНТС» (Российская Федерация), доступными по адресу: https://www.yclients.com/info/confidential

3. Цели обработки персональных данных

Цель обработки	Категории данных	Правовое основание	Срок хранения
Онлайн-запись на услуги через интеграцию с YCLIENTS	Имя, номер телефона, email (при наличии), выбранные услуга/мастер/время	Согласие субъекта персональных данных + договор на оказание услуг	До момента оказания услуги + 3 года для подтверждения факта оказания услуг (срок исковой давности)
Напоминание о записи (SMS/звонок/email)	Номер телефона, email, дата и время записи	Согласие субъекта + исполнение договора	До момента оказания услуги
Информационная рассылка (акции, новости, спецпредложения)	Номер телефона (мессенджеры), email	Отдельное согласие (проставляется чекбокс)	До отзыва согласия, но не более 1 года с момента последней активности
Сбор статистики и аналитики (включая Яндекс.Метрику)	Технические данные, обезличенные данные о посещениях	Законный интерес оператора + согласие на cookie	До достижения целей обработки, но не более 2 лет
Взаимодействие с системой YCLIENTS	Все данные, указанные в п.2.1	Согласие субъекта + договор с YCLIENTS	Согласно договору с YCLIENTS, но не более сроков хранения у Оператора

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Для обеспечения онлайн-записи и оказания услуг Оператор привлекает следующих уполномоченных лиц:

• ООО «УАЙКЛАЕНТС» (Российская Федерация, 127018, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1) — правообладатель системы YCLIENTS. Цель передачи: обеспечение функционала онлайн-записи, хранение данных о записях, отправка уведомлений клиентам. Правовое основание: согласие субъекта + Договор-поручение с YCLIENTS.
• ООО «УАЙКЛАЕНТС» (Российская Федерация, 127018, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1) — правообладатель системы YCLIENTS. Цель передачи: обеспечение функционала онлайн-записи, хранение данных о записях, отправка уведомлений клиентам. Правовое основание: согласие субъекта + Договор-поручение с YCLIENTS.
• Операторы сотовой связи / SMS-провайдеры. Цель передачи: отправка SMS-напоминаний о записи. Правовое основание: исполнение договора с клиентом.

4.2. Перечень уполномоченных лиц может изменяться. Актуальная информация всегда доступна по запросу.

5. Трансграничная передача данных

5.1. В связи с использованием системы YCLIENTS (российская компания) и сервисов аналитики (Яндекс.Метрика) ваши персональные данные могут передаваться на территорию Российской Федерации.

5.2. Российская Федерация относится к странам, обеспечивающим надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (Решение НЦЗПД). Дополнительные меры защиты не требуются.

5.3. Используя сайт и оформляя запись, вы соглашаетесь с такой передачей данных.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Вы имеете право:

6.1.1. На отзыв согласия в любое время без объяснения причин. Для отзыва согласия вы можете:

• направить заявление на email: [ваш email]
• направить письменное заявление по адресу: [ваш почтовый адрес]
• отозвать согласие через форму на сайте (если реализовано)

Мы обязаны прекратить обработку ваших данных, удалить их и уведомить вас об этом в течение 15 рабочих дней с даты получения отзыва.

6.1.2. На получение информации о том, какие ваши данные и с какой целью обрабатываются.

6.1.3. На изменение данных, если они неполные, устаревшие или неточные.

6.1.4. На прекращение обработки и удаление данных при отсутствии законных оснований для обработки.

6.1.5. На обжалование действий Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

6.2. Порядок реализации прав. Для реализации прав необходимо направить заявление, содержащее:

• фамилию, имя, отчество;
• адрес места жительства;
• дату рождения;
• идентификационный номер (при наличии, если он указывался);
• изложение сути требований;
• личную подпись.

Заявление можно направить на email [ваш email] (с ЭЦП или в форме скан-копии с подписью) или почтой.

7. Хранение и защита данных

7.1. Ваши данные хранятся в системе YCLIENTS и на защищенных серверах Оператора.

7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения:

• назначен ответственный за обработку персональных данных;
• доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;
• используется антивирусная защита и резервное копирование;
• с сотрудниками, работающими с данными, проведен инструктаж.

8. Политика в отношении cookie-файлов

8.1. Сайт использует cookie-файлы для:

• обеспечения работоспособности сайта (технические cookie);
• сбора статистики (Яндекс.Метрика) — улучшение работы сайта;
• запоминания предпочтений пользователя.

8.2. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

8.3. Подробная информация о типах cookie, сроках их хранения и способах отключения содержится в Политике обработки файлов cookie, размещенной на сайте.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на сайте Оператора.

9.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

9.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по email: [ваш email] или по телефону: [ваш телефон].

Дата публикации: [текущая дата]